Gizlilik Politikası
Anadolu Mağara Gezginleri olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri neden topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.
Son Güncelleme: 24 Mayıs 2024
Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:
Ticari Unvan: Anadolu Mağara Gezginleri
Adres: Mustafapaşa Köyü, Ürgüp, 50420 Nevşehir, Türkiye
E-posta: bilgi@anadolu-gezginleri.pro
Telefon: +90 (527) 972 26 43
Topladığımız Kişisel Veriler
Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
Hizmetlerimizden yararlanırken bize doğrudan sağladığınız verilerdir:
- İletişim ve Rezervasyon Bilgileri: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim formumuz veya rezervasyon sistemimiz aracılığıyla paylaştığınız bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Turlarımız için ödeme yaparken kredi kartı bilgileri gibi finansal veriler (bu veriler güvenli ödeme ortaklarımız tarafından işlenir).
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan teknik verilerdir:
- Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri: IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı türü, ziyaret tarih ve saati, görüntülenen sayfalar.
- Çerezler (Cookies): Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek için kullanılan küçük metin dosyaları.
Verilerinizi Neden İşliyoruz?
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda, yasalara uygun olarak işliyoruz:
- 1Rezervasyonlarınızı yönetmek ve size tur hizmetlerimizi sunmak.
- 2Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.
- 3Web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- 4Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve güvenliği sağlamak.
- 5İzniniz olması halinde, yeni turlar ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek.
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verilerinizi, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya hizmetlerimizi sunmak için gerekli olmadıkça (örneğin, ödeme işlemleri için bankalar) izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız. Tüm iş ortaklarımız, bizimle aynı gizlilik standartlarına uymakla yükümlüdür.
Veri Güvenliği Taahhüdümüz
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak en önemli önceliğimizdir. Bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korumak için SSL şifrelemesi dahil olmak üzere endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz.
Kişisel Verilerinize İlişkin Yasal Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca sahip olduğunuz haklar aşağıda sıralanmıştır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için gizlilik@anadolu-gezginleri.pro adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikasını, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfada yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Sorularınız mı var?
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bize Ulaşın